سكون الليل
09/04/2005, 05:34 AM
لقد قام احد الأخوان بالأتصال على الهيئه وهذا نص كلامه :
لقد اتصلت على هيئة سوق المال قسم الشكاوى ووضحت لهم مشكلتي وسألته بالنص هل البنوك تقع تحت مسؤليتكم في التنفيذ قال نعم هم وسطاء ويتبعون لنا فيما يخص مشاكل المتداولين في السوق فقط ولاكن ليس لنا دخل بالمشاكل المالية واي شي يخص المعاملات البنكية انتهى كلامه
رديت عليه اذا مشكلتي حلها لديكم وهي ان موقعهم على الانترنت دائم يتعطل او يعلق الاوامر المهم طال الكلام وخلصنا للنتيجة ان السبب نحن المتداولين كيف ذلك
قال لي كيف نعلم ان البنك لايقدم لكم خدمه جيده اذا لم تقومو بتقديم شكوى رسمية لنا حتى نحاسبهم فلن نذهب نسأل كل عميل هل البنك يقدم خدمه جيده لك ام لا
حقيقه كلامه منطقي واقنعني لاكن المشكله رجعت وتعيجزت ان انفذ ماطلب مني حيث قال لي ارسل لي الان فاكس بسم رئيس هيئة السوق ووضح فيه مشكلتك وضع رقم حسابك الاستثماري ورقم للاتصال بك ونظر هل نرد عليك وننظر في مشكلتك ام لا
رقم الفاكس الخاص بالشكاوي وترسل الشكاوي بسم رئيس هيئة سوق المال
وتضع شكواك واخر شي تضع رقم حسابك وبياناتك ورقم اتصال بك
012181283
انتهى
دعونا نقف موقف موحد ونقوم بعمل خطاب ونرسله الى رئيس الهيئه لأنهم هم المسئولين عن البنوك فيما يخص هذا الموضوع وانا تأكدت انهم يستقبلون الشكاوي على الفاكس : 012181283 وعن قمت بأرسال الفاكس موضحا في النهايه الأسم ورقم الجوال ورقم حساب التداول...
يمكنك أستخدام هذه الصيغه :
بسم الله الرحمن الرحيم
نرجوا من المسؤولين التدخل لحل مشكله تداول سامبا، هناك تعليق اوامر ، الخدمه غير متوفره، و و و و .... خدمات لا ترقى لمستوى ان يكونوا وسطاء للتداول
انا اعتقد ان هذه الخدمات لن تتحسن مادام الوسطاء بنوك و لا استبعد ان هذا الشي مقصود مادام ان لديهم صناديق استثماريه لأن بعض الاوامر تكون في غير صالح صناديقهم الاستثماريه.
ليست فقط الخدمه من سامبا المسؤوله فهناك خدمات تداول جميع البنوك عن طريق الانترنت.
ارجو من المسؤلين التدخل للحفاظ على مال المسلمين.
منقووول للفائدة
لقد اتصلت على هيئة سوق المال قسم الشكاوى ووضحت لهم مشكلتي وسألته بالنص هل البنوك تقع تحت مسؤليتكم في التنفيذ قال نعم هم وسطاء ويتبعون لنا فيما يخص مشاكل المتداولين في السوق فقط ولاكن ليس لنا دخل بالمشاكل المالية واي شي يخص المعاملات البنكية انتهى كلامه
رديت عليه اذا مشكلتي حلها لديكم وهي ان موقعهم على الانترنت دائم يتعطل او يعلق الاوامر المهم طال الكلام وخلصنا للنتيجة ان السبب نحن المتداولين كيف ذلك
قال لي كيف نعلم ان البنك لايقدم لكم خدمه جيده اذا لم تقومو بتقديم شكوى رسمية لنا حتى نحاسبهم فلن نذهب نسأل كل عميل هل البنك يقدم خدمه جيده لك ام لا
حقيقه كلامه منطقي واقنعني لاكن المشكله رجعت وتعيجزت ان انفذ ماطلب مني حيث قال لي ارسل لي الان فاكس بسم رئيس هيئة السوق ووضح فيه مشكلتك وضع رقم حسابك الاستثماري ورقم للاتصال بك ونظر هل نرد عليك وننظر في مشكلتك ام لا
رقم الفاكس الخاص بالشكاوي وترسل الشكاوي بسم رئيس هيئة سوق المال
وتضع شكواك واخر شي تضع رقم حسابك وبياناتك ورقم اتصال بك
012181283
انتهى
دعونا نقف موقف موحد ونقوم بعمل خطاب ونرسله الى رئيس الهيئه لأنهم هم المسئولين عن البنوك فيما يخص هذا الموضوع وانا تأكدت انهم يستقبلون الشكاوي على الفاكس : 012181283 وعن قمت بأرسال الفاكس موضحا في النهايه الأسم ورقم الجوال ورقم حساب التداول...
يمكنك أستخدام هذه الصيغه :
بسم الله الرحمن الرحيم
نرجوا من المسؤولين التدخل لحل مشكله تداول سامبا، هناك تعليق اوامر ، الخدمه غير متوفره، و و و و .... خدمات لا ترقى لمستوى ان يكونوا وسطاء للتداول
انا اعتقد ان هذه الخدمات لن تتحسن مادام الوسطاء بنوك و لا استبعد ان هذا الشي مقصود مادام ان لديهم صناديق استثماريه لأن بعض الاوامر تكون في غير صالح صناديقهم الاستثماريه.
ليست فقط الخدمه من سامبا المسؤوله فهناك خدمات تداول جميع البنوك عن طريق الانترنت.
ارجو من المسؤلين التدخل للحفاظ على مال المسلمين.
منقووول للفائدة